Ochrana osobních údajů (GDPR)
Vašeho soukromí si vážíme. Přečtěte si, jak nakládáme s vašimi osobními údaji a jaká jsou vaše práva.
Jiří Bartoš – RALIT.cz, IČO: 87652641, se sídlem Újezdec 33, 570 01 Újezdec (dále jen „správce"), tímto informuje návštěvníky a klienty o zásadách zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Jaké údaje zpracováváme?
- Kontaktní údaje: jméno, e-mail, telefon, adresa, IČO, DIČ, případně další údaje z formulářů.
- Obsah zpráv a poptávek: texty, popisy požadavků, přístupy k webům, poznámky.
- Technické údaje: IP adresa, cookies, logy serveru, informace o zařízení a prohlížeči.
- Marketingové a analytické údaje: anonymizované statistiky návštěvnosti, údaje z reklamních systémů Google Ads, Sklik a Meta reklamy (na základě souhlasu s cookies).
- Údaje z komunikace: obsah e-mailové a telefonické komunikace.
Za jakým účelem údaje zpracováváme?
- Vyřízení poptávky, objednávky nebo dotazu.
- Plnění smlouvy a poskytování služeb.
- Komunikace se zákazníky a podpora.
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, fakturace).
- Ochrana oprávněných zájmů správce.
- Analýza návštěvnosti, měření konverzí a zlepšování webu (na základě souhlasu s marketingovými cookies).
Jak dlouho údaje uchováváme?
- Kontaktní údaje z poptávek a komunikace: po dobu 3 let od poslední interakce.
- Údaje z realizovaných zakázek a fakturace: po dobu 10 let dle zákonných lhůt pro účetní doklady.
- Technické a marketingové údaje (cookies): dle platnosti jednotlivých cookies, nejdéle však 2 roky.
- Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně odstraněny.
Kdo má k údajům přístup?
- Správce a externí spolupracovníci vázaní mlčenlivostí.
- Poskytovatelé IT služeb (hosting, e-mailing) na základě smlouvy o zpracování.
- Reklamní systémy Google Ads (Google Ireland Ltd.), Sklik (Seznam.cz, a.s.) a Meta reklamy (Meta Platforms Ireland Ltd.) – pouze v anonymizované podobě, na základě souhlasu s cookies. Zpracování může zahrnovat předání dat do třetích zemí na základě standardních smluvních doložek.
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Jaká jsou vaše práva?
- Právo na přístup ke svým údajům.
- Právo na opravu nebo výmaz údajů.
- Právo na omezení zpracování.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Cookies
Web používá tři kategorie cookies:
- Nezbytné cookies – nutné pro základní fungování webu (relace, zabezpečení formulářů, cookie lišta). Nelze vypnout.
- Analytické cookies – anonymní měření návštěvnosti pomocí Google Analytics (GA4). Aktivují se pouze s vaším souhlasem.
- Marketingové cookies – sledování konverzí z reklam (Google Ads, Sklik, Meta reklamy). Aktivují se pouze s vaším souhlasem.
Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat přes odkaz „Nastavení cookies" v patičce webu.
Kontakt na správce
S dotazy nebo pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na bartos@ralit.cz nebo na adrese sídla.
Tato stránka je platná od 27. 7. 2026 a může být průběžně aktualizována.